Inteview

Господин Колодзий, Вы являетесь руководителем ИТ-отдела в ТК Universal Transport. Не могли бы Вы нам немного рассказать о вашей карьере?

Я окончил университет по специальности информатик-экономист в Катовице, Польша и в Падерборне. Сначала я работал в должности ИТ-менеджера в крупной службе доставки посылок и позднее в компании, занимающейся разработками программного обеспечения, в области развития и менеджмента международных проектов. В 2004 году я разработал «мобильный офис», который получил награду за инновационную разработку на выставке CeBIT.

Ровно 10 лет назад (примеч. редактора: июнь 2007 г.) я снова вернулся в транспортно-логистическую отрасль в ТК Universal Transport. Я больше не хотел разрабатывать программное обеспечение для продажи, а хотел активно способствовать повышению эффективности компании и участвовать в разработке проектов. Сначала я как ИТ-координатор отвечал за объединение в единую сеть наших филиалов, теперь я являюсь руководителем нашего ИТ-отдела. Мои сотрудники и я отвечаем за ИТ и оказываем поддержку всей команде в технических вопросах. Также с помощью «heavyNet» мы разработали свое собственное программное обеспечение.

Что представляет из себя „heavyNet“?

Программное обеспечение, которое разработала наша команда программистов, используется во всех наших офисах, во всех сферах и отделах и предназначено для облегчения повседневной работы и синхронизации. Мы начали с адресной базы данных и оперативного управления, и постепенно внедряем программное обеспечение во всё новые и новые сферы. При этом обратная связь с человеком, использующим программное обеспечение, очень важна. Мы учитываем комментарии по обратной связи при дальнейшей разработке и при почти ежемесячных обновлениях «heavyNet».

Привлечение и обучение сотрудников также необходимо для одобрения новой системы. Если последние 20 лет они работали с другой системой, которая также была практичной, очевидно, не всегда на первый взгляд раскрывается смысл новых преобразований. Поэтому мы уделяем большое внимание презентациям и обучению – также в форме вебинаров, которые можно легко включить в свою повседневную работу. Это особенно важно в процессе интеграции новых офисов и предприятий.

В чем практические преимущества „heavyNet“?

Программное обеспечение облегчает не только нашу внутреннюю работу, но и общение с нашими клиентами. Они могут, например, отслеживать в  Интернете, где в настоящее время находится их груз. Это интересно особенно при международных перевозках и перевозках на большие расстояния. Для этого клиент должен всего лишь ввести регистрационный номер на нашем сайте, и он получит текущее местоположение своего товара, а также всю необходимую информацию о перевозке.

Для водителей мы разработали приложение для мобильных телефонов и планшетов. Оно позволяет связываться с диспетчером, наглядно показывает всю информацию по заказу и разрешительные документы, и даже имеет навигационную систему. Кроме того, документируются данные по времени отдыха и вождения.

Таким образом, речь идет об очень инновационном программном обеспечении «heavyNet», которое на сегодняшний день является уникальным продуктом. Конечно, разработка и запуск требует затрат, но в среднесрочной и долгосрочной перспективе ожидается значительное увеличение эффективности и, следовательно, снижение расходов, которое мы в дальнейшем сможем предложить и нашим клиентам.